Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- tutorials:richtig_um_hilfe_bitten:richtig_um_hilfe_bitten [2024/05/29 19:14] – angelegt gahsul
+++ tutorials:richtig_um_hilfe_bitten:richtig_um_hilfe_bitten [2024/05/30 09:35] (aktuell) – [Beispiel Hilfeersuchen] Komma entfernt gahsul
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 **Nimm dir Zeit und gib dir Mühe**, beim Formulieren deines Hilfeersuchens. Man kann von jemanden anderen auch nur so viel Mühe und Hilfe erwarten, die man sich selbst gemacht hat. **Versuche deinem Helfer so viel Arbeit wie möglich abzunehmen**. Denke daran, derjenige, der dir hilft, opfert seine Zeit und wird auch nicht dafür bezahlt. Er stellt dir kostenlos sein Fachwissen und seine Erfahrung zur Verfügung, um dein Problem zu lösen. **Sei deswegen auf keinen Fall fordernd und bitte höflich um Hilfe.**
-Nachfolgend eine Liste von Punkten, womit du deinem Helfer unterstützen kannst, um unnötige Rückfragen im besten Fall zu vermeiden. Damit dir möglichst schnell geholfen werden kann:
+Nachfolgend eine Liste von Punkten, womit du deinen Helfer unterstützen kannst, um unnötige Rückfragen im besten Fall zu vermeiden. Damit dir möglichst schnell geholfen werden kann:
 ===== Checkliste =====
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 ==== Kopiere die vollständige Fehlermeldung und mache Screenshots ====
-  * **Fehlermeldungen, die Kopierbar sind, sollten auch kopiert werden.**
+  * **Fehlermeldungen, die kopierbar sind, sollten auch kopiert werden.**
     * Dies erleichtert den Helfenden, eventuell selbst im Internet nach etwas zu suchen.
   * Fertige Screenshots für Fehlermeldungen an, die nicht kopiert werden können oder den Kontext besser beschreiben.
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   * einschließlich aller Online-Suchen
-    * Gebe Beispielseiten an das Helfen könnten, aber selbst vielleicht nicht versteht.
+    * Gebe Beispielseiten an die Helfen könnten, aber man selbst vielleicht nicht versteht.
   * Fehlerbehebungsschritte
   * oder Software-Updates
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   * der Lösung eines Leistungsproblems
   * oder der Konfiguration einer bestimmten Software.
-    * **Nenne auf jeden Fall den Programmnamen**
+  * **Nenne auf jeden Fall den Programmnamen**
-      * Aussagen wie mein E-Mail-Programm funktioniert nicht, sind nicht hilfreich. Bedenke, es gibt nicht **das eine E-Mail-Programm,** es gibt viele.
+  * Aussagen wie mein E-Mail-Programm funktioniert nicht, sind nicht hilfreich. Bedenke, es gibt nicht **das eine E-Mail-Programm,** es gibt viele.
 ==== Sei respektvoll und höflich ====
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 >[Komplette Fehlermeldung mit Kontext einfügen]
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->Ich habe versucht, meinen Router und meinen Laptop neu zu starten, aber das Problem besteht weiterhin. Zudem habe ich im Internet mithilfe meines Smartphone nach
+>Ich habe meinen Router und meinen Laptop neu gestartet, aber das Problem besteht weiterhin. Zudem habe ich im Internet mithilfe meines Smartphone nach
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 >[Suchen Einfügen]